后勤多媒体管理办公室2016年工作总结

面对教学一线，多媒体管理工作历来得到各级领导的重视和关心，经过办公室全体同志的不懈努力，不断学习和摸索，从教学设备的管理与维护，到办公室内部制度的完善与规范，以及日常工作的计划与落实，渐渐步入成熟，各项工作扎实有序，进展平稳。

回顾即将过去的2016年，忙碌而充实。巩固成绩，总结经验，查找不足，以利于在今后的工作中，更好的服务于学院多媒体教学，提高后勤保障能力。

一、2016年，办公室较好地完成了全年既定的计划任务。内部管理日趋完善，服务水平进一步提升，业务素质有所提高。全体同志工作积极主动，克服困难，兢兢业业，互相配合，严格自觉遵守各项工作规定。面对教学一线，处理问题文明得体，态度诚恳，业务熟练。能够在繁杂、突发事务中正确处理各种问题。能够积极踊跃参加学院各项集体活动，服务意识有所改观，综合素质不断提高。

二、一如既往做好日常巡查和检修工作。针对我院特点，课程相对集中、密集，多媒体设备使用频繁，设备操作多由学生来完成，校外老师也占有相当比例，对设备不熟悉，误操作现象时有发生，故障频出。因此，从预防着手，提前计划，加大巡查力度，及时发现问题,解决问题。提前做好系统更新升级杀毒工作。主动解决老师授课中课件出现的各种问题，定期检查计算机、音响系统、中控等设备运行状况；及时了解话筒、激光笔性能状态及电池充电情况，保持使用稳定良好；定期检查、清洗投影仪过滤网，观察灯泡状况；定期清理机柜。定期对集成设备统一打开检查调试保养。及时处理各项设备的突发故障，并做好详细记录。

三、这两年没有更新主要设备，有些设备已到使用末期。投影仪光路老化，亮度、清晰度衰减，今年购进了10只灯泡，陆续进行了更换，一些投影仪亮度有所弥补。部分计算机因年代较久，技术落后，系统不稳定。部分中控较为陈旧，性能衰退，控制失灵。

针对以上情况，今年，在院领导的重视并同意，在部门领导的直接指导下，投入资金二十余万元，更新了计算机34台，中控34台，投影仪18台，对有关设备进行了优化配置，改善了多媒体教学条件。

四、为缓解学院多媒体教室资源紧张的情况，六月份，在院领导协调下，大校将一南一层02、03、04、05多媒体教室移交我院使用。为满足我院实际多媒体教学要求，增配了4套无线音箱 ，熟悉原有设备，做好维护管理。

今年十月份，三南区多媒体教室稍有变化，二层5、6教室交还大校，一层3、4教室交给我院使用，将5、6教室整体设备挪至3、4教室，做好检查、调试、设备变更记录。      

五、办公室的同志经常利用空闲时间，自觉动手，主动钻研，修复各类设备不计其数，为学院节省了不小的开支。

计算机、中控、投影仪、功放、电教台、电动幕布等设备，由于有些设备年份较久，元件老化，功能衰减，性能下降，导致故障频出，甚至失灵，经过我们检查、解体、清理，大都得到了修复；激光笔、话筒因多人交叉使用且较为频繁，故障较多，尤其开关触点过脏、氧化，致使激光笔失灵，无法使用，话筒声音断续、杂音甚至无声，如送厂家修理要花费一笔费用，并且周期较长，不能及时修复。我们自己动手，拆解、焊接，很多都恢复了正常使用；因条件所限，对所有计算机的系统调整、更新，软件安装，需要一对一逐个进行，都提前及时落实完成；对于防风罩、充电电池、幕布总成、机柜及附件、行程开关、计算机鼠标、键盘等等大量的易耗品和材料，我们均进行了细致有效的管理；完成了我院有关监控系统的图像调阅、设备维护工作；有些处理不了的问题和疑难杂症，我们通过联系厂家，各方咨询，帮助检查诊断，解决了问题。

通过这几年的努力，在设备管理方面，积累了不少的经验，达到了高效、稳定、及时、节约的目的，有效的保证了我院多媒体教学活动的正常进行。

六、积极完成了后勤部门安排的其他临时性工作。配合有关部门，协助做好学院期中教学检查、毕业生答辩、招生宣传、招标采购、迎新生、送毕业生等工作。主动参与、组织、协调学院的其他活动。

七、一年来，多媒体办公室事务繁杂，紧张忙碌，从日常管理到突发问题的处理与落实，都较好的完成了任务，各项工作进展平稳，基本达到了办公室工作要求，取得了一些成效。但也存在一些不足：面对目前多媒体设备日新月异的更新、升级、换代技术，信息掌握慢，了解不及时。个别设备的送修因督促监督不力致使修理周期缓慢；

随着高校信息化建设的不断推进，多媒体设备在教学中得到广泛应用，结合我院实际，如何构建高效、智能、便捷、的管理模式，建立一支服务优、业务精、稳定踏实的队伍，是办公室今后努力的方向和目标。新年新起点，新年新希望，办公室将会在各级领导的正确指引下，齐心协力，进取奉献，脚踏实地做好每项工作。

                                                         2016年12月